Bhopal Singh Khadri Review Meeting: हरियाणा में लंबित शिकायतों के जल्द निपटान के निर्देश, सीएम विंडो मामलों की हुई समीक्षा

चंडीगढ़। हरियाणा में आम नागरिकों की शिकायतों के त्वरित और प्रभावी समाधान को लेकर राज्य सरकार लगातार गंभीर रुख अपनाए हुए है। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के निर्देशों के अनुरूप, मुख्यमंत्री के ओएसडी भोपाल सिंह खदरी ने आज अपने कार्यालय में खाद्य एवं आपूर्ति विभाग तथा परिवहन विभाग के नोडल अधिकारियों की एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक बुलाई। बैठक का मुख्य उद्देश्य सीएम विंडो और जनसंवाद पोर्टल पर लंबे समय से लंबित पड़ी शिकायतों का समयबद्ध और वास्तविक निपटान सुनिश्चित करना रहा, ताकि आम जनता को प्रशासनिक कार्यों के लिए अनावश्यक चक्कर न काटने पड़ें।

⚡ लंबित मामलों पर ओएसडी ने दिखाई सख्ती: एक्शन टेकन रिपोर्ट के आधार पर कार्रवाई करने और अनावश्यक देरी न करने के दिए निर्देश

समीक्षा के दौरान ओएसडी भोपाल सिंह खदरी ने कई मामलों में अधिकारियों से फोन पर बातचीत कर लंबित रहने के कारणों की जानकारी ली। उन्होंने स्पष्ट शब्दों में निर्देश दिए कि शिकायतों का केवल पोर्टल पर औपचारिक निस्तारण दिखाना काफी नहीं है, बल्कि शिकायतकर्ता की समस्या का धरातल पर समाधान होना चाहिए। बैठक में दोनों विभागों से एक्शन टेकन रिपोर्ट (ATR) भी तलब की गई। ओएसडी ने अधिकारियों को चेताया कि वे प्राथमिकता के आधार पर सभी पेंडिंग मामलों का निपटारा करें और प्रशासनिक बाधाओं को दूर करते हुए आमजन को राहत पहुंचाना सुनिश्चित करें।